Question 1

支払方法は何がありますか？

Accepted Answer

施術後に
・現金払い
・銀行振り込み
・クレジットカード決済
からお選びいただけます。

Question 2

交通費は施術費用に含まれていますか？

Accepted Answer

施設様の訪問は交通費込みの料金です。
個人様への訪問は、別途実費の交通費をお願いしております。

Question 3

保険は使えますか？

Accepted Answer

介護保険や医療保険の対象外となるため、ご利用は自費となります。
ただし、美容やリハビリを通じて心身のケアを行うことで生活の質（QOL)や自立度の向上につながるようサポートいたします。

Question 4

キャンセル料はかかりますか？

Accepted Answer

体調不良などやむを得ない場合は頂きません。
ただし、無断キャンセルは全額ご負担となります。
私用などのご都合によるキャンセルは、前日までにご連絡いただければキャンセル料はかかりません。

Question 5

どのような道具や準備が必要ですか？

Accepted Answer

必要な道具はすべてこちらで用意いたしますので、ご準備は不要です。
2～3人が入れる広さのお部屋に机とイスがあれば施術可能です。
ご自宅のリビングや施設のお部屋など、普段お過ごしの場所で安心して受けていただけます。

Question 6

ベッド上や車いすのままでも受けられますか？

Accepted Answer

ベッド上や車いすのままでも安心して施術を受けていただけます。

Question 7

認知症や医療ケアが必要な方も受けられますか？

Accepted Answer

はい、受けていただけます。
皮膚疾患や持病、服薬中のお薬によっては施術が難しい場合もありますが、医療従事者が関わるため安心してご利用いただけます。
お一人おひとりの体調やご様子に合わせて丁寧に対応いたします。

Question 8

施術を拒まれた場合はどうしますか？

Accepted Answer

体調やお気持ちに合わせて対応し、必要に応じて日程の変更も可能です。お気軽にお申し付けください。

Question 9

男性も利用できますか？

Accepted Answer

はい、男性の方もご利用いただけます。
爪のお手入れやトリートメント、メイクなど楽しんでいただけ、変化を喜ばれる方も多くいらっしゃいます。

Question 10

家族が同席してもいいですか？

Accepted Answer

はい、もちろんです。
施術の様子をご覧いただきながら、利用者様の状態を確認できます。
ご家族様も一緒に体験や変化を楽しんでいただけます。

よくある質問

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